IPRoyal 付款、实名认证与退款
下单前要弄清三件事：用什么付钱、要不要上传证件、买错了能不能退。 以下按 IPRoyal 官网付款页、帮助中心和服务条款整理，核对于 2026-09-11。
支持的付款方式
| 付款方式 | 说明 | 退款 |
|---|---|---|
| 支付宝（Alipay） | 官方列出的付款方式之一，可直接付款或给账户余额充值。 | 可按条款退款 |
| Visa / MasterCard / 美国运通 / Discover | 按美元结算，国内信用卡需要开通境外交易。 | 可按条款退款 |
| PayPal | 需要先完成实名认证才能使用。 | 可按条款退款 |
| 加密货币 | 官方支持 25 种，包括 BTC、ETH、LTC、USDT 等。 | 任何情况都不退 |
| Giropay、EPS、Bancontact、iDEAL | 欧洲本地支付方式，国内用户基本用不上。 | 可按条款退款 |
官方付款页没有列出微信支付和银联。实际可用方式以结算页为准。
支付宝怎么付
有两种用法：
- 下单时直接付：在后台选好产品，结算页的付款方式里选 Alipay，跳转到支付宝页面完成付款。
- 先充值到余额：在后台 Deposit 页面选金额和支付宝充值，之后下单、续费、加量都从余额扣。开了自动续费的订阅，余额充足时不会因为付款失败而中断。
注意：账户余额里用加密货币充值的部分不能提现，删除账户前要先用完。服务条款第 12.5.1 条对此有说明。
要不要做实名认证（KYC）
IPRoyal 的说法是"不强制，但强烈建议"。不认证也能注册和下单，但会有这些限制：
- 部分网站和端口无法通过代理访问（ISP、数据中心、住宅代理都有相应限制）
- 不能用 PayPal 付款
认证由第三方服务商 iDenfy 完成，需要上传身份证件，官方说大多数情况几分钟完成。 可用证件按国家不同，以 iDenfy 的支持列表为准。一份证件只能认证一个 IPRoyal 账户（条款第 2.5 条）， 所以不要注册多个账户分别认证。
如果你用代理做的是正常业务（电商、采集公开数据、广告核验），建议注册后就做认证，省得用到一半发现目标网站被限制。
订阅会自动续费
住宅代理的订阅版，以及 ISP、数据中心、移动代理，都是订阅制，到期自动续费，直到你在后台取消（条款第 1.4 条）。 取消后：
- 住宅代理：没用完的流量继续保留，可以一直用
- ISP / 数据中心 / 移动代理：已买的 IP 用到当前周期结束
住宅代理的按量版（Pay As You Go）不自动续费，买多少用多少，下单完成后不能取消。
哪些情况可以退款
服务条款第 6.9 条的原则是：已付费用不可取消、不可退款。例外情况只有这几种：
- 24 小时内服务有问题：购买后 24 小时内服务无法使用或有缺陷，原因不在你，客服当天又修不好，可以全额退款。发现问题要尽快联系客服。
- 住宅代理订阅续费后 72 小时内：新到账的流量一点没用过，可以退这次续费。
- 官方酌情处理：你有充分理由时可以发邮件申请，是否退款由官方决定。
明确不退的：
- 用加密货币付款的订单，任何情况都不退（条款第 6.9.4 条）
- 1 天（24 小时）套餐
- 因违反条款被封禁的账户
退款规则：购买后 24 小时内服务无法正常使用、且客服当天无法解决，可申请全额退款；住宅代理订阅在续费后 72 小时内、新流量未使用可退。1 天套餐和加密货币付款不退。以 IPRoyal 服务条款第 6.9 条为准。